Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos

CitasPlus (en adelante "la Plataforma"), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

📍 Domicilio: Agua Prieta, Sonora

📧 Correo de contacto: [email protected]

1. Finalidad del tratamiento

                    🎯 Objetivo principal: Facilitar la programación de citas y mejorar su experiencia en la plataforma.
                

Los datos personales que recabamos directamente a través de nuestro sitio web tienen como finalidad:

Gestión de citas: Facilitar la programación de citas con prestadores de servicios (negocios y trabajadores)
Comunicación: Enviar confirmaciones de citas, recordatorios y notificaciones al cliente
Acceso a la plataforma: Proveer acceso a la plataforma y funcionalidades asociadas
Soporte técnico: Gestionar soporte técnico o consultas relacionadas con el uso de la plataforma

2. Datos personales que recabamos

🔒 Datos mínimos necesarios: Solo recopilamos la información esencial para brindar nuestro servicio.

Los datos que podemos solicitar incluyen:

📝 Nombre completo
📧 Correo electrónico
📱 Número telefónico
📅 Fecha y hora de la cita
💄 Servicio solicitado

🛡️ Importante sobre pagos: No solicitamos ni almacenamos datos financieros o bancarios. El pago se realiza mediante Clip, plataforma externa a CitasPlus.

Para conocer las políticas de privacidad de Clip, puede consultar: https://www.clip.mx/privacidad

3. Transferencia de datos

                    🤝 Compromiso de confidencialidad: Sus datos están protegidos y no se comparten sin su autorización.
                

No transferimos ni compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por la ley o por una autoridad competente.

Esta política garantiza que su información personal permanece segura y se utiliza únicamente para los fines establecidos en este aviso de privacidad.

4. Cambios al aviso

📢 Manténgase informado: Le notificaremos sobre cualquier cambio importante en nuestras políticas de privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será notificado mediante nuestra página web oficial, asegurando que siempre esté al tanto de cómo protegemos y utilizamos su información personal.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre las actualizaciones más recientes.

5. Sus derechos (ARCO)

                    ⚖️ Sus derechos están protegidos: Usted tiene el control total sobre sus datos personales.
                

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

🔍 Acceder a sus datos personales en nuestro poder
✏️ Rectificar datos incorrectos o incompletos
🗑️ Cancelar el uso de sus datos personales
🚫 Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

📧 Correo: [email protected]

⏱️ Tiempo de respuesta: 20 días hábiles máximo