Términos y Condiciones

Transparencia y claridad para negocios y usuarios.

Información importante: Al registrarse como negocio, barbero, estilista o empleado, acepta estos términos que rigen el uso de CitasPlus.

1. Introducción

Al registrarse en la plataforma CitasPlus como negocio, barbero, estilista o empleado de cualquier establecimiento, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen el uso de la plataforma para la gestión de citas, cobros anticipados y comunicación con sus clientes.

2. Registro y responsabilidad

  • Usted se compromete a proporcionar información real, completa y actualizada.
  • Es su responsabilidad mantener segura la información de acceso.
  • Usted será el único responsable del uso que se haga de su cuenta.

3. Uso permitido

CitasPlus es una herramienta exclusiva para la gestión de citas en negocios del sector de servicios. Queda prohibido el uso con fines fraudulentos o abusivos.

4. Cobros y Pagos

Importante: CitasPlus no administra ni procesa directamente ningún pago. Cualquier reclamo relacionado con pagos debe realizarse directamente a Clip.

  • El sistema permite configurar el cobro anticipado mediante Clip.
  • Usted acepta ser el único responsable de los montos y políticas de cancelación.

5. Suspensión de cuenta

CitasPlus se reserva el derecho de suspender cuentas en caso de uso indebido o reportes reiterados.

Vigencia: Términos aplicables al agendar citas sin pago inicial a partir del 20/07/2025.

1. Definiciones

  • CitasPlus: Plataforma digital intermediaria.
  • Cliente: Usuario que agenda la cita.
  • Negocio: Proveedor del servicio final.

2. Uso del sistema

El cliente es responsable de ingresar datos de contacto reales. CitasPlus no garantiza la disponibilidad final del servicio si el negocio cancela por causas de fuerza mayor.

3. Responsabilidad

CitasPlus actúa solamente como intermediario tecnológico. No presta servicios de barbería o estética directamente.

Pagos Seguros: Los pagos se procesan a través de Clip. CitasPlus no almacena datos bancarios.

1. Naturaleza del Pago

El pago realizado es directamente al negocio o trabajador, no a CitasPlus. El negocio determina el monto y si es reembolsable o no.

2. Exención de Responsabilidad

  • CitasPlus no realiza reembolsos ni actúa como juez en disputas de calidad de servicio.
  • Cualquier solicitud de devolución debe dirigirse al negocio donde se agendó la cita.

3. Consentimiento

Al realizar el pago, usted declara haber leído estos términos y renuncia a reclamaciones contra la plataforma tecnológica por disputas sobre el servicio recibido.

4. Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de México, con jurisdicción en el Estado de Sonora.

¿Dudas? Escríbenos