1. Introducción

Al registrarse en la plataforma CitasPlus como negocio, barbero, estilista o empleado de cualquier establecimiento, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen el uso de la plataforma para la gestión de citas, cobros anticipados y comunicación con sus clientes.

2. Registro y responsabilidad de la cuenta

• Usted se compromete a proporcionar información real, completa y actualizada al momento de registrarse
• Es su responsabilidad mantener segura la información de acceso a su cuenta
• Usted será el único responsable del uso que se haga de su cuenta

3. Uso permitido del sistema

CitasPlus es una herramienta exclusiva para la gestión de citas en negocios del sector de servicios (barberías, estéticas, salones, etc.). Queda prohibido el uso del sistema con fines fraudulentos, abusivos o distintos a los previstos.

4. Cobros anticipados y pasarela de pago

• El sistema permite configurar el cobro anticipado parcial o total mediante Clip
• Usted acepta ser el único responsable de los montos cobrados y políticas de cancelación

5. Uso de datos personales

CitasPlus almacena su información personal exclusivamente para la operación del sistema. Sus datos no serán compartidos con terceros, vendidos, ni utilizados para fines ajenos al funcionamiento del sistema.

6. Responsabilidades del negocio o trabajador

Usted es responsable de brindar el servicio agendado en tiempo y forma. CitasPlus no se hace responsable por la calidad del servicio prestado, incumplimientos en las citas o conflictos entre el negocio y los clientes.

7. Suspensión o cancelación de cuentas

CitasPlus se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente su cuenta en caso de uso indebido del sistema, reportes reiterados de clientes o incumplimiento de estos términos.

1. Definiciones

• CitasPlus: Plataforma digital que permite agendar citas con negocios afiliados
• Cliente: Usuario que agenda citas mediante el sistema
• Negocio: Persona física o moral que ofrece servicios registrada en CitasPlus

2. Uso del sistema

• El cliente puede agendar citas sin realizar un pago inicial
• Es responsabilidad del cliente ingresar datos correctos para identificar su cita
• CitasPlus no garantiza la disponibilidad final del servicio

3. Relación entre las partes

Cualquier problema con el servicio debe resolverse directamente con el negocio correspondiente.

4. Cancelaciones y cambios

El cliente deberá contactar al negocio con suficiente anticipación si desea cancelar o cambiar una cita. Algunos negocios podrían aplicar sus propias políticas internas de cancelación.

5. Tratamiento de datos personales

Al usar este sistema, el cliente acepta que se almacenen los datos personales proporcionados con la finalidad exclusiva de gestionar la cita. Los datos no serán compartidos con terceros sin consentimiento.

1. Naturaleza de CitasPlus

CitasPlus es una plataforma tecnológica que facilita la gestión y programación de citas entre clientes y prestadores de servicios. CitasPlus no es proveedor de los servicios ofrecidos por los negocios.

2. Condiciones de Agendamiento y Pagos

• Algunos negocios pueden requerir un pago anticipado para confirmar la cita
• El monto es determinado exclusivamente por el negocio
• El pago se procesa a través de la pasarela Clip
• CitasPlus no almacena ni tiene acceso a datos financieros o bancarios

3. Exención de Responsabilidad

• CitasPlus no se responsabiliza por el cumplimiento, cancelación o calidad del servicio
• Las reclamaciones deben dirigirse directamente al negocio correspondiente
• CitasPlus no realiza reembolsos ni actúa como intermediario en disputas
• El uso de la plataforma es bajo su propio riesgo

4. Protección de Datos

CitasPlus se compromete a proteger los datos personales conforme a la legislación aplicable. No guardamos información financiera, ya que se transmite directamente a través de Clip de forma segura.

5. Consentimiento Informado

Al realizar una cita y efectuar un pago, el cliente declara que:

• Ha leído y comprendido estos términos
• Acepta que el pago es por el servicio contratado con un tercero
• Renuncia a reclamaciones contra CitasPlus por disputas del servicio
• Autoriza el cobro como operación de cargo único

6. Legislación Aplicable

Este acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Sonora.